Вопросы-ответы

В среднем, украшение небольшой свадьбы (до 50 человек) стоит 5000 рублей

Предварительная встреча обязательна в нескольких случаях: 
— если Вы не знаете, каким хотите видеть украшение и Вам требуется консультация дизайнера (в этом случае, дизайнер выезжает бесплатно от суммы заказа 5000 рублей) 
— если планируется крупное оформление (более 15000 рублей) 

Встреча необязательна, если: 
— Вы чётко понимаете, что и где должно висеть из воздушных шаров и каких цветов; 
— у Вас есть фотография помещения (тогда можем составить дизайн по фотографии); 
— если планируется небольшое украшение (до 5000 рублей)

 

В наших автомобилях установлено спец.оборудование для накачивания шаров гелием, поэтому надуваем их только там. Если Вы заказываете несколько композиций из шаров, то часть из них мы можем привезти готовые, а часть изготовить на месте проведения праздника.

Да, у нас есть возможность выполнить срочный заказ (иногда можем привести шары через 1-1.5 часа).

Мы не берем доплату за срочную доставку "день в день". Если у нас есть возможность, то выполняем, если нет, то предлагаем Вам другое время.

Да, но в некоторых случаях (если заказ в пятницу-воскресенье, праздничные и предпраздничные дни) доступна доставка «минута в минуту» которая на 250 рублей дороже.

Это специализированный состав для латексных шаров без цвета и запаха, который создаёт прозрачную оболочку внутри шара, благодаря которой газ (гелий) держится более трёх суток. Hi-float абсолютно безопасен и не вреден, но, конечно же, его нельзя принимать внутрь.

Букет из 50 шаров в объёме около 1.5 метров. Для примера: в пассажирский лифт помещается максимум 50 шаров с гелием вместе с курьером.

Шар, стандартного размера 30см., поднимает вес 4-6 грамм.

Латексные шары с гелием летают 14 часов, но если их обработать спец.составом Hi-float, то мы гарантируем, что полет шаров продлится от 3-х суток до 2-х месяцев. Фольгированные шары и шары, накаченные воздухом, не обрабатываются Hi-float и они продержатся от 3-х суток до 6 месяцев.

Минимальный заказ с доставкой 1590 руб. (1000 руб. — шары, 590 руб. — доставка), если же Вы хотите заказать шары без доставки и забрать их самостоятельно, то размер минимального заказа отсутствует.

Самая ранняя доставка шаров возможна в 8:00, а самая поздняя в 22:00, но всегда возможна и ночная доставка за доплату.

Если выходной день, то лучше всего оставить заявку не позднее, чем за 3 дня, если будний день, то шарики можно заказать и за сутки. Но всегда лучше делать заказ как можно раньше, чтобы мы успели подготовиться.

Латексные шары без обработки — около 14 часов. Все наши шары обрабатываем Hi-Float, поэтому гарантируем полёт от 3 суток. Фольгированные шары держатся от 3 суток до 6 месяцев.

Да. В будний день заказ можно оформить за сутки. В выходной лучше за 3 дня — спрос выше. Но если нужно срочно, звоните: иногда выполняем заказы в течение 1–1,5 часов.

Да. Доставляем в получасовом интервале — например, 18:00–18:30. Если нужна доставка минута в минуту, это возможно за доплату 250 руб.

Шары везем надутыми в специальных сетках. Курьер доставит их до двери и занесет в квартиру или поможет упаковать в машину.

Да, курьер принимает наличные и банковскую карту. Расчёт можно провести незаметно для получателя.

Доставляем круглосуточно, в том числе в праздники. Обратите внимание: в пиковые дни (14 февраля, 8 марта, 1 сентября, 31 декабря) лучше оформить заказ заранее — спрос высокий.

Да, самовывоз от м. Нагатинская (выход 4, направо 100 м), ежедневно с 8:00 до 22:00. При самовывозе — скидка 10%. Минимальной суммы нет. Предварительно нужно оформить заказ на сайте или по телефону.